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客服專員
3名2015-10-30
  • 五險
  • 出國旅游
  • 節日福利
  • 交通補助
  • 帶薪年假
  • 定期體檢
  • 包吃
  • 包住
  • 職位月薪: 面議
  • 工作經驗: 3-5年
  • 最低學歷: 大專
  • 職位類別: 客戶服務專員/助理

崗位職責

1、負責顧客診療前后和復查等拍照工作,保證照片的可用性和完整性。

2、負責術后復查,對恢復期中的異常情況,反饋給相應科室及時處理。

3、負責術后或治療后顧客來電疑問解答及術后回訪。

4、負責顧客的維護及醫院營銷活動顧客的邀約和活動的執行。

5、負責提供術后顧客所需服務(包括:開診斷證明、假條、復印病歷,拷發照片等)

6、負責顧客資料保管和客服相關數據統計報表。

7、及時發現并處理來自臨床科室或顧客之間的隱患和矛盾。

8、積極收集市場信息及顧客的需求,分析顧客對服務要求的變化,提出服務建議。

9.協助客服部主任處理醫療糾紛。


任職要求

1、 醫療、護理及其他相關醫學專業專科及以上學歷;

2、 掌握基礎的美學知識、醫療美容基礎知識,對手術及非手術項目有全面了解;

3、 良好的職業形象與服務意識,較強的判斷力、表達能力及應變能力;

4、 性格溫和、親和力強、有耐心;能承受較大工作壓力;

5.、3年以上整形美容相關崗位工作經歷。

電話咨詢
3名2015-10-30
市場公關
5名2015-10-30
網絡競價推廣專員
5名2015-10-30
視覺設計師
2名2015-10-30
網站優化專員
5名2015-10-30
品牌策劃專員
5名2015-10-30
美容師
5名2015-10-30
美容外科醫生助理
5名2015-10-30
手術室護士
5名2015-10-30
住院部護士
3名2015-10-30
行政部主任
1名2015-10-30
現場咨詢師
5名2015-10-30
前臺導醫
5名2015-10-30
關于我們

性質:民營整形醫院

規模:100-200人

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